在工作中我时常接触到一个词是“交互”交互到底是什么，有时候好像大家觉得单单只是一个页面的设计就是交互，其实这样说也不是不对，只是不够完善。交互设计的重点是关注人与技术的互动，交互的目标是增强用户理解我可以做什么，正在发生什么和已经发生什么。想要人际完美的交互不仅仅要专注于实现技术的要求，还要兼顾人的要求， 而不是只要设计的合理就好或者是我们希望它展现应有的方式。一个产品每个人的见解都是不同的，所以我们要考虑人类的本来方式，而不是只要合乎设计者的的设计逻辑就好。
这就说明一人为本的设计才是解决问题的根本办法，毕竟我们做设计的产品是要面向大众，面向用户。这种办法就要我们先对用户的需求，能力和行为进行分析，在用设计来满用户的需求等。因而设计出的产品具有易用性和可理解性
在设计过程中，我们更需要注意的是在用户使用过程中容易出错的地方，而不是让一切按照计划中进行。不如我们在打开一个网站，正常流程是输入网址然后打开网站浏览，如果我们输入网址但打不开网站也不会显示404页面，那用户没有办法知道此刻是什么时候是浏览器的问题还是网站问题又或者是网速问题，这样给用户的体验是相当糟糕，当出现问题，首先要对用户反馈提示故障，用户就会知道出了问题的所在，然后结合当下的问题采取正确的措施，并解决问题，而不是陷入迷茫甚至焦躁的状态下。这个过程自 然而然发生不会给用户造成不愉快的体验，那么人与机器的协作会感觉相当棒。
还有一种设计是以活动为中心的设计，关注操作，而不是单个的用户。让操作方式来定义产品和产品结构。根据产品操作概念来设计产品的概念模型。
在这里要说明的是为活动而设计，为任务而设计常常会存在很多约束，一项活动往往包含了一系列的任务，产品要支持所有活动和相关的不同任务。良好设计的产品能够支持任务所需要的各种不同的活动，结合在一起，做到彼此无缝衔接，确保为其中一个任务所进行的工作不会影响到另外一个任务。
