想象一下：您偶然发现了一个小型企业网站，发现自己被一个引人入胜的故事所吸引，这个故事在个人层面上与你产生了共鸣。
突然间，您感到与品牌的联系，并且更倾向于购买。
这就是小型企业网站讲故事的力量，在本文中，我们将向您展示如何利用它来与您的受众建立联系并将您的业务提升到一个新的水平。
为什么讲故事对小型企业至关重要
作为小企业主，您希望尽一切努力从人群中脱颖而出。但是在网站的海洋中，很难吸引潜在客户的注意力。
这就是讲故事的用武之地。通过分享您的品牌故事并使用叙述与您的受众建立联系，您可以将自己与竞争对手区分开来并建立忠实的追随者。
但这不仅仅是为了脱颖而出。讲故事对消费者行为有真正的影响。研究表明，人们更有可能记住作为故事呈现的信息，而不是列表或项目符号中的信息。
当您在网站上使用讲故事时，您不仅使您的品牌更令人难忘;你也让它更具相关性和情感吸引力。
了解您的受众
在开始制作品牌故事之前，您需要了解您的受众是谁以及他们关心什么。
他们的痛点是什么？
他们的愿望和价值观是什么？
通过回答这些问题，您可以创建一个在个人层面上与他们产生共鸣的故事。
例如，假设您是一名健身教练，专门与 40 岁以上的女性一起工作。在这种情况下，您的听众可能正在处理荷尔蒙变化、低能量以及随着年龄增长而感到强壮和健康的愿望等问题。通过制作一个品牌故事，强调你对这些问题的理解以及你帮助女性克服这些问题的能力，你可以与你的受众建立强大的情感联系。
打造您的品牌故事
您的品牌故事不仅仅是事实列表或营销宣传。这是一种使您的品牌栩栩如生并与您的受众相关的叙述。有几个关键要素构成了一个伟大的品牌故事：
主角
您的品牌故事应该有一个您的受众可以支持的主角。这可能是您，企业主，也可能是代表您品牌的虚构角色。
争论
每个好故事都需要争论，您的品牌故事也不例外。您在建立业务时遇到了哪些障碍，您是如何克服这些障碍的？
决议
您的品牌故事应该有一个圆满的结局（或者至少是一个令人满意的结局——您取得了什么成就，您的品牌是如何让您的客户与众不同的？）
例如，假设您经营一家狗狗美容沐鸣2。您的品牌故事可能集中在一只获救的美国斗牛犬身上，它来到您的沙龙时看起来很不开心。
通过您专业的美容技巧和富有同情心的照顾 ，您将这只狗变成了一只快乐、健康的宠物，被一个充满爱的家庭收养。
通过在您的网站上讲述这个故事，您不仅仅是在推广您的业务;您还强调了您对动物福利的承诺，并与观众建立了情感联系。
企业如何使用讲故事的其他示例：
摄影师可能会使用品牌故事来展示他们对捕捉生活中特殊时刻的热情。他们可以分享他们与客户建立的有意义的故事，以及他们如何帮助客户创造持久的记忆。
健身工作室可以强调其致力于帮助人们实现健康目标。他们可以分享通过健身改变生活的客户的故事，或者工作室自己如何成为一个受欢迎的、包容的空间。
一家咖啡店可能会利用品牌故事来创造一个温暖而受欢迎的氛围，感觉就像一个远离家乡的家。他们可以分享关于咖啡豆的起源和烘焙过程的故事，或者他们举办的社区活动，让人们聚在一起喝一杯咖啡。
将讲故事融入您的网站
既然您已经精心制作了你的品牌故事，那么是时候把它融入您的网站内容了。有几种方法可以做到这一点：
使用视觉效果
高质量的图片和视频是将您的品牌故事生动起来的好方法，考虑使用您的产品或团队成员的照片，或者制作一个以引人注目的方式“讲述”您的品牌经历的视频。
突出您的使命
您的品牌故事应该被编织到您的网站使命宣言和简介页面中。确保您网站的这些部分反映了您的品牌故事和价值观。
以下是一些帮助您入门的示例：
在XYZ面包店，我们不仅仅是一家面包店，而是一个社区。我们致力于使用当地采购的食材并提供热情好客的氛围，这源于我们相信美食能把人们聚集在一起。我们热衷于创造一个空间，让我们的顾客感觉自己像家庭的一部分，每一口美味的烘焙食品都讲述着质量和关怀的故事。
在ABC Cleaners，我们不仅仅致力于清洁家庭，我们致力于清洁地球。我们的品牌故事是可持续发展的，专注于使用环保清洁产品和减少浪费。我们相信，一个干净的家也应该是一个健康的家，我们的客户的满意度来自于知道他们干净的家正在为一个更清洁的世界做出贡献。
在 Grooming Haven，我们不仅从事宠物美容业务，我们还致力于创造快乐、健康的宠物和快乐、满意的宠物主人。我们的品牌故事是一个充满同情心和专业知识的故事，专注于提供高优质的美容服务，让宠物保持最佳外观和状态。我们知道每只宠物都有自己独特的故事，我们致力于帮助它们在未来时间保持最佳状态。
使用推荐信
来自满意客户的推荐是强化您的品牌故事和建立社会证明的有力方式。在整个网站上使用客户报价和评论浏览您的网站，以表明您的品牌正在真正改变人们的生活。
与观众互动
最后，通过讲故事与观众互动很重要。这意味着将您的品牌故事作为与客户和关注者对话的起点。
例如，您可以根据您的品牌故事开发一个测验，帮助客户在玩乐的同时更多地了解您的业务。宠物美容企业可以创建一个测验，帮助客户根据他们的品种或个性确定宠物的美容需求。
您可以鼓励客户分享自己使用您的产品或服务的照片或视频，然后在您的网站或社交媒体页面上展示这些帖子。这有助于围绕您的品牌建立社区意识，并鼓励您的客户对您的成功进行更多投资。
使用社交媒体或视频会议平台主持现场问答环节，您可以在其中回答客户和关注者的问题。这为您提供了一个机会，可以分享更多关于您的品牌故事的信息，并在个人层面上与您的受众建立联系。
将故事纳入您的电子邮件营销活动，以帮助与订阅者建立更深层次的联系。例如，服装品牌可以分享有关其最新系列背后的灵感的故事，或者食品配送服务可以分享有关与他们合作的当地农民和生产者的故事。
通过分享团队、工作区或创意过程的照片或视频，让您一瞥业务的幕后运作。这有助于使您的品牌人性化，并让您的客户与他们喜爱的产品或服务背后的人建立更紧密的联系。
对于那些想与竞争对手区别开来并建立忠实追随者的小企业来说，讲故事是一个强大的工具。
通过了解您的受众并精心打造一个引人注目的品牌故事，您可以与客户建立超越简单交易的情感联系。
将讲故事融入您的网站，并通过社交媒体和其他渠道与观众互动，可以帮助你建立一个为您的品牌成功投资的支持者社区。所以，不要害怕分享你的故事，让您的客户了解您的企业的核心和灵魂。
